Мастерская Marquis de Bliss стремится обеспечить безупречный сервис на каждом этапе — от выбора девайса до его получения. Мы гарантируем полную конфиденциальность, безопасность платежей и оперативную логистику.

Как оформить заказ

Мы сделали процесс покупки максимально удобным и быстрым. Вы можете выбрать любой комфортный для вас способ:

  • Через Корзину на сайте: добавьте выбранные товары в корзину и следуйте простым шагам для быстрого оформления.
  • Через мессенджеры: напишите нам в удобный для вас чат — Viber, Telegram или WhatsApp. Наш менеджер оперативно проконсультирует вас и поможет оформить заказ.
  • По телефону: свяжитесь с нами по номерам, указанным в разделе «Контакты» и в шапке сайта.

График обработки заказов

Мы ценим ваше время. Обработка каждого запроса менеджерами в порядке очереди занимает от 15 минут до 1 часа.

  • Понедельник – Пятница: 9:00 – 15:00
  • Суббота и Воскресенье: выходные (заказы, отправленные в выходные, обрабатываются в первую очередь в понедельник утром)

Способы доставки

Абсолютная анонимность: все заказы отправляются в плотной, непрозрачной упаковке без каких-либо намеков на содержимое посылки. В товарно-транспортной накладной (ТТН) в графе «описание отправления» указывается нейтральная формулировка (например, «сувениры» или «аксессуары»).

На данный момент мы осуществляем доставку по всей Украине надежной логистической компанией «Новая Почта». Отправка заказов происходит с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00.

1. Доставка в отделение или почтомат «Новая Почта»

Вы можете получить ваш заказ в ближайшем отделении или почтомате транспортной компании.

• Срок доставки: 1–3 рабочих дня с момента отгрузки со склада.

• Стоимость: по тарифам перевозчика.

• Бесплатная доставка: при заказе на сумму от 1600 ₴ доставка в отделение или почтомат осуществляется за наш счет.

2. Адресная доставка курьером «Новая Почта»

Курьер доставит ваш заказ непосредственно по указанному адресу (до подъезда или ворот).

• Условия: услуга доступна при условии ее предоставления транспортной компанией в вашем населенном пункте.

• Срок доставки: стандартный срок + 1–2 рабочих дня (всего от 2 до 7 рабочих дней с момента отгрузки).

• Стоимость: рассчитывается отдельно по тарифам перевозчика (может быть выше, чем доставка в отделение).

Расчет стоимости доставки

Обращаем ваше внимание, что точная и фиксированная стоимость доставки не может быть указана на сайте заранее. Она зависит от типа товара, его габаритов, веса и региона отправки, и регулируется исключительно действующими тарифами логистической компании.

Варианты оплаты

Для вашего удобства и безопасности мы работаем по системе полной предоплаты. Мы предлагаем исключительно защищенные и официальные инструменты расчета.

1. Онлайн-оплата банковской картой

Вы можете мгновенно оплатить заказ прямо на сайте во время его оформления с помощью карты Visa или MasterCard любого банка.

Платежные методы: на сайте подключены защищенные платежные системы LiqPay, WayForPay и Monobank.

Безопасность: все транзакции и персональные данные защищены в соответствии с самыми строгими международными стандартами безопасности PCI DSS.

2. Безналичный расчет (прямой банковский перевод)

Оплата по реквизитам на официальный расчетный счет компании (ФЛП) через любое банковское приложение (например, Приват24, Monobank и т.д.) или в кассе банка.

Как получить реквизиты: после подтверждения заказа менеджер отправит вам счет-фактуру или IBAN-реквизиты на e-mail либо в удобный мессенджер.

Комиссия: стоимость комиссии банка не входит в стоимость заказа и зависит исключительно от тарифов вашего финансового учреждения.

Особенность: датой совершения платежа считается время фактического поступления денежных средств на расчетный счет компании.

Получатель платежа:

ФОП Оленєв Антон Вадимович

ИНН/ЕГРПОУ: 2939220098

Счет получателя IBAN: UA863220010000026007360037959

Название банка: Акционерное общество УНИВЕРСАЛ БАНК

МФО: 322001 / ЕГРПОУ Банка: 21133352 2939220098

Фактическое место отправки

Новая Почта №38, Запорожская область, г. Запорожье, ул. Рекордная 2

Мы заботимся о том, чтобы ваш опыт взаимодействия с мастерской Marquis de Bliss был безупречным, комфортным и абсолютно конфиденциальным на каждом этапе. Наша команда всегда готова предоставить вам профессиональную консультацию, помочь подобрать идеальный девайс или ответить на любые вопросы касательно материалов и эргономики.

Свяжитесь с нами в удобном для вас мессенджере или по телефону, чтобы получить персональную поддержку, обсудить детали отправки или заказать разработку аксессуаров по индивидуальному дизайну. Мы здесь, чтобы вдохновлять вас и воплощать ваши самые смелые идеи в реальность.