Майстерня Marquis de Bliss прагне забезпечити бездоганний сервіс на кожному етапі — від вибору девайса до його отримання. Ми гарантуємо повну конфіденційність, безпеку платежів та оперативну логістику.

Як оформити замовлення

Ми зробили процес покупки максимально зручним та швидким. Ви можете обрати будь-який комфортний для вас спосіб:

  • Через Кошик на сайті: додайте вибрані товари до кошика та дотримуйтесь простих кроків для швидкого оформлення.
  • Через месенджери: напишіть нам у зручний для вас чат — Viber, Telegram або WhatsApp. Наш менеджер оперативно проконсультує вас та допоможе оформити замовлення.
  • За телефоном: зв'яжіться з нами за номерами, що вказані в розділі «Контакти» та в шапці сайту.

Графік обробки замовлень

Ми цінуємо ваш час. Обробка кожного запиту менеджерами в порядку черги займає від 15 хвилин до 1 години.

  • Понеділок – Пʼятниця: 9:00 – 15:00
  • Субота та Неділя: вихідні (замовлення, надслані у вихідні, обробляються в першу чергу в понеділок вранці)

Способи доставки

Абсолютна анонімність: усі замовлення відправляються у щільному, непрозорому упакуванні без жодних натяків на вміст посилки. У товарно-транспортній накладній (ТТН) у графі «опис відправлення» зазначається нейтральне формулювання (наприклад, «сувеніри» або «аксесуари»).

Наразі ми здійснюємо доставку по всій Україні надійною логістичною компанією «Нова Пошта». Відправлення замовлень відбуваються з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 17:00.

1. Доставка у відділення або поштомат «Нова Пошта»

Ви можете отримати ваше замовлення у найближчому відділенні або поштоматі транспортної компанії.

• Термін доставки: 1–3 робочі дні з моменту відвантаження зі складу.

• Вартість: за тарифами перевізника.

• Безкоштовна доставка: при замовленні на суму від 1600 ₴ доставка до відділення або поштомату здійснюється за наш рахунок.

2. Адресна доставка кур'єром «Нова Пошта»

Кур'єр доставить ваше замовлення безпосередньо за вказаною адресою (до під'їзду або воріт).

• Умови: послуга доступна за умови її надання транспортною компанією у вашому населеному пункті.

• Термін доставки: стандартний термін + 1–2 робочі дні (загалом від 2 до 7 робочих днів з моменту відвантаження).

• Вартість: розраховується окремо за тарифами перевізника (може бути вищою, ніж доставка у відділення).

Розрахунок вартості доставки

Звертаємо вашу увагу, що точна та фіксована вартість доставки не може бути вказана на сайті заздалегідь. Вона залежить від типу товару, його габаритів, ваги та регіону відправлення, і регулюється виключно чинними тарифами логістичної компанії.

Варіанти оплати

Для вашої зручності та безпеки ми працюємо за системою повної передоплати. Ми пропонуємо виключно захищені та офіційні інструменти розрахунку.

1. Онлайн-оплата банківською карткою

Ви можете миттєво оплатити замовлення прямо на сайті під час його оформлення за допомогою картки Visa або MasterCard будь-якого банку.

Платіжні методи: на сайті підключені захищені платіжні системи LiqPay, WayForPay та Monobank.

Безпека: усі транзакції та персональні дані захищені відповідно до найсуворіших міжнародних стандартів безпеки PCI DSS.

2. Безготівковий розрахунок (прямий банківський переказ)

Оплата за реквізитами на офіційний розрахунковий рахунок компанії (ФОП) через будь-який банківський додаток (наприклад, Приват24, Monobank тощо) або в касі банку.

Як отримати реквізити: після підтвердження замовлення менеджер надішле вам рахунок-фактуру або IBAN-реквізити на e-mail чи у зручний месенджер.

Комісія: вартість комісії банку не входить у вартість замовлення та залежить виключно від тарифів вашого фінансового закладу.

Особливість: датою здійснення платежу вважається час фактичного надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок компанії.

Отримувач платежу:

ФОП Оленєв Антон Вадимович

ІПН/ЄДРПОУ: 2939220098

Рахунок отримувача IBAN: UA863220010000026007360037959

Назва банку: Акціонерне товариство УНІВЕРСАЛ БАНК

МФО: 322001 / ЄДРПОУ Банку: 21133352 2939220098

Фактичне місце відправки

Нова Пошта №38, Запорізька область, м. Запоріжжя, вул. Рекордна 2

Ми дбаємо про те, щоб ваш досвід взаємодії з майстернею Marquis de Bliss був бездоганним, комфортним та абсолютно конфіденційним на кожному етапі. Наша команда завжди готова надати вам професійну консультацію, допомогти підібрати ідеальний девайс або відповісти на будь-які запитання щодо матеріалів та ергономіки.

Зв'яжіться з нами у зручному для вас месенджері або за телефоном, щоб отримати персональну підтримку, обговорити деталі відправлення або замовити розробку аксесуарів за індивідуальним дизайном. Ми тут, щоб надихати вас та втілювати ваші найсміливіші ідеї в реальність.